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支付成功并扣费但没有收到货应如何处理?
发布日期:2009-11-13 14:57:18 所属分类:网付通

:交易第二个工作日,通行交易卡号、交易日期、(网银订单号)查询交易是否成功;如交易成功,客服员将商户订单号告知客户并指引客户与商户联系;如果客户要求发货或退款,要与商户联系,因交易退款都是商户发起的。